登录名或密码登录不了可能是以下原因，请您逐一进行检查：
1、登录名或者密码不正确。请您确认您输入的登录名和密码是否正确，密码需要区分大小写，不要添加多余的空格；

2、如果您登录名输入正确，提示密码错误，那么很可能您的密码不对。 您可以通过2个方法来尝试自助找回密码：“通过注册手机取回”。点此进入找回密码的页面。

3、如果以上方法都不能解决您的问题，请来电客服中心，由服务人员协助您。